Selamat datang di halaman Kontak Kami.
Halaman ini disediakan agar Anda bisa terhubung dengan tim www.on-terus.com secara cepat, mudah, dan nyaman kapan pun Anda membutuhkan bantuan.
Kami memahami bahwa setiap pelanggan memiliki kebutuhan berbeda-beda, baik itu terkait produk, layanan, pesanan, kerja sama, ataupun informasi lainnya. Karena itu, kami berkomitmen memberikan respon yang cepat, ramah, dan profesional.
1. Tujuan Halaman Kontak Ini
Halaman ini kami buat untuk:
- Mempermudah Anda menghubungi kami kapan saja.
- Memastikan setiap pertanyaan pelanggan terjawab dengan jelas.
- Memberikan jalur komunikasi resmi agar menghindari penipuan.
- Menjadi pusat informasi bila Anda membutuhkan bantuan terkait pesanan, produk, atau layanan.
- Menjalin kerjasama dengan pihak lain secara lebih profesional.
Kami selalu mengutamakan komunikasi yang transparan dan responsif, karena bagi kami kenyamanan pelanggan adalah prioritas utama.
2. Informasi Kontak Resmi
Berikut adalah kontak resmi dari www.on-terus.com.
Silakan gunakan salah satu metode di bawah ini sesuai kebutuhan Anda.
WhatsApp (Fast Response)
📱 0852 8432 1085
Tersedia untuk pertanyaan seputar:
- Pemesanan produk
- Informasi stok
- Cara penggunaan produk
- Permintaan konsultasi
- Kendala atau komplain
Kami biasanya merespons dalam waktu 5–30 menit pada jam operasional.
Email Resmi
📧 Datayons@gmail.com
Cocok untuk keperluan:
- Kerjasama bisnis
- Pertanyaan formal
- Pengajuan keluhan yang membutuhkan lampiran
- Pengiriman dokumen
- Konsultasi mendalam
Kami berusaha membalas email dalam waktu 1×24 jam.
Alamat Kantor / Lokasi Operasional (Jika Ada)
📍 Jl. Pademangan 5 Gg Va No 77
RT 6 RW 4 Pademangan utara Bogor timur 14423, Indonesia
Alamat ini dapat digunakan untuk:
- Pengambilan barang tertentu (jika tersedia)
- Pengembalian barang
- Janji temu untuk konsultasi
- Keperluan administrasi
Jika Anda memiliki alamat atau hanya menjalankan bisnis online, halaman ini bisa disesuaikan.
Website Resmi
🌐 www.on-terus.com
Silakan kunjungi website untuk mendapatkan:
- Informasi produk terbaru
- Promo dan diskon
- Update layanan baru
- Artikel dan konten informasi
- Panduan dan ketentuan penggunaan layanan
3. Jam Operasional
Kami melayani Anda dengan senang hati pada jam berikut:
⏰ Senin – Minggu
Pukul 08.00 – 22.00 WIB
Pada hari libur besar, respon mungkin sedikit lebih lambat, tetapi kami tetap berusaha melayani Anda secepat mungkin.
4. Layanan yang Bisa Dihubungi Melalui Kontak Kami
Anda bisa menghubungi kami untuk berbagai kebutuhan, seperti:
4.1. Informasi Produk & Pemesanan
Menanyakan harga, stok, keaslian produk, cara pakai, hingga konsultasi sebelum membeli.
4.2. Layanan Jasa
Karena website menyediakan berbagai jenis layanan yang terus bertambah, Anda dapat menghubungi kami untuk:
- Jasa pembuatan paspor
- Jasa konsultan pajak
- Jasa IMB
- Layanan tambahan lain yang akan diumumkan secara berkala
- Permintaan layanan khusus (by request)
4.3. Bantuan Pesanan & Pengiriman
Membantu Anda memantau pesanan, status pengiriman, komplain kurir, hingga permintaan retur.
4.4. Kerjasama Bisnis
Terbuka untuk:
- Reseller
- Dropshipper
- Affiliate
- Supplier
- Kolaborasi konten
- Kerjasama promosi
4.5. Saran & Kritik Membangun
Kami terbuka dengan semua masukan yang dapat membuat layanan kami semakin baik.
5. Etika Komunikasi Pelanggan
Agar komunikasi berjalan lancar, berikut beberapa hal yang kami harapkan:
- Gunakan bahasa yang sopan & jelas.
- Berikan detail lengkap saat mengajukan pertanyaan.
- Sertakan foto atau bukti bila membuat laporan/komplain.
- Beri waktu kami untuk merespons sesuai antrean pesan.
Kami berkomitmen melayani Anda dengan ramah, cepat, dan profesional.
6. Keamanan Kontak & Penipuan
Untuk menghindari hal yang tidak diinginkan:
- Kami tidak memiliki nomor selain yang tertera di halaman ini.
- Kami tidak pernah meminta akses PIN, OTP, kata sandi, atau data rahasia lainnya.
- Bila seseorang mengatasnamakan toko/website kami menggunakan nomor lain, harap segera hubungi kontak resmi kami.
Keamanan Anda adalah prioritas kami.
7. Formulir Kontak (Opsional)
Jika Anda ingin menambahkan form kontak di website, berikut formatnya:
Nama Lengkap:
Email:
Nomor WhatsApp:
Subjek Pesan:
Isi Pesan:
Kami akan merespons pesan Anda secepat mungkin.
8. Penutup
Terima kasih telah mengunjungi halaman Kontak Kami.
Kami selalu berusaha memberikan pengalaman terbaik bagi setiap pelanggan dan berharap dapat membantu Anda menemukan produk atau layanan yang tepat.
Jika Anda membutuhkan bantuan, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja.
Kami siap melayani dengan sepenuh hati!